Você está enfrentando dificuldade para configurar sua conta de e-mail no Microsoft Outlook? Isso parece que tem sido comum face várias reclamações que são frequentes nos fóruns internet a fora.
Neste artigo você verá qual a maneira correta de contornar este problema, visto que esta falha aparentemente é inerente a nova versão do Outlook 365.
Seguindo os passos abaixo, a possibilidade de ter êxito nesta configuração é quase 100%.
1) Já com o software do Outlook aberto clique em arquivo:
2) Clique em adicionar conta:
3) Agora você poderá inserir o endereço do e-mail. Após inserir, marque o checkbox de "Opções Avançadas" e clique em conectar. Agora, basta aguardar:
4) Agora você irá escolher qual protocolo irá utilizar para ter acesso às mensagens de e-mail. Neste exemplo vamos utilizar o protocolo IMAP:
5) A seguir, insira as configurações do servidor IMAP para a conta de e-mail que está sendo configurada no Microsoft Outlook 365:
Observe que o método de criptografia do SMTP é diferente do IMAP. No SMTP você deve utilizar o STARTTLS e no IMAP você deve usar o SSL/TLS.
6) Agora, digite sua senha no campo correspondente e clique no botão conectar:
7° Pronto! Sua conta de e-mail foi configurada com sucesso e já está pronta para uso:
Agora vamos para as validações. Logo quando você configura uma conta no Microsoft Outlook 365, deve receber uma mensagem de confirmação/teste da ferramenta de leitura de mensagens de e-mail Microsoft Outlook.
Mas atenção: O não recebimento desta mensagem não significa que a configuração esta errada ou que não funcionou! Pode apenas não ter chegado, por isso é importante validar se o e-mail esta realmente fazendo envios e recebendo mensagens através do software do Outlook:
Agora vamos para validação do e-mail no que tange às propriedades adicionais manipuladas na zona de DNS do domínio digital. Você pode utilizar para este tipo de validação a ferramenta DKIM|SPF Test no site https://www.appmaildev.com/en/dkim (por favor: apenas utilize estas ferramentas após aprovação do responsável por sua rede de dados). Ao clicar neste link, você será direcionado para a página da ferramenta.
Clique em "Next Step" e será gerado um endereço de e-mail. Envie uma mensagem de e-mail de teste para este endereço gerado:
Se o envio da mensagem de e-mail tiver sido concluído, a ferramenta receberá a mesma para apresentar as checagens realizadas após o processamento:
O ponto mais interessante desta ferramenta é que além dela testar se a função envio da conta esta funcionando, ela também verifica o SPF/DKIM e DMARC, que são extremamente importantes para a garantir a entrega da mensagem no servidor de e-mail do destinatário, aumentando assim a entregabilidade quando todos estes itens estão configurados corretamente.
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