Erro: Monitorar Filas de e-mail Zimbra

Na página de administração do Zimbra (console de administração do Zimbra: estatísticas do servidor), o erro abaixo poderá ser notado quando você acessar o monitoramento de filas de e-mail:

Erro: Monitorar – Filas de e-mail Zimbra

Ocorreu um erro no servidor
Mensagem: system failure: exception during auth {RemoteManager: mx-z1.******.srv.br->zimbra@mx-z1..******..srv.br:22} Código de erro: service.FAILURE Method: [unknown] Detalhes:soap:Receiver

Para corrigir o problema, siga os procedimentos abaixo:

1. Acesse o servidor via SSH e desative o serviço Zimbra:

   su - zimbra
   zmcontrol stop
   exit

2. Revalide as permissões dos arquivos Zimbra e reinicialize o serviço Zimbra Mail:

   /opt/zimbra/libexec/zmfixperms
   su - zimbra
   zmcontrol start

3. Revalide as credenciais SSH:

   zmsshkeygen
   zmupdateauthkeys

4. Informe a porta SSH atualizada caso não seja a padrão (22):

   zmprov ms mx-z1.*****.srv.br zimbraRemoteManagementPort 2222

Pronto! Provavelmente o erro já estará corrigido e você poderá retomar o monitoramento da fila de e-mail Zimbra.