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Atualização crítica de e-mail no DirectAdmin 1.676

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Desde 24 de abril de 2025, o painel DirectAdmin Versão 1.676 passou a bloquear a autenticação SMTP na porta 25 e a exigir criptografia (TLS/SSL) obrigatória em todas as conexões de envio de e-mails.

 

Quem ainda utilizava configurações antigas pode ter se deparado com mensagens de erro como:

 

"535 Authentication failed" ou "Não é possível conectar ao servidor de saída"

 

A seguir explicamos o que mudou, como corrigir a configuração do seu e-mail e as boas práticas para evitar problemas futuros.


O que mudou

Antes:

  • Porta 25 aceitava login SMTP normalmente.

  • Era possível fazer login sem utilizar criptografia (inseguro).

  • As permissões eram definidas no arquivo /etc/exim.variables.conf.

Agora (versão 1.676):

  • A porta 25 não aceita mais autenticação. Ela é exclusiva para comunicação entre servidores.

  • O login SMTP agora exige obrigatoriamente o uso de conexão cifrada (TLS ou SSL).

  • A política é controlada pela nova macro AUTH_ENABLE_CONDITION.

Observação: DirectAdmin® é uma marca registrada dos seus respectivos titulares. A SIERTI atua apenas com licenciamento e suporte especializado.


Como corrigir sua configuração de e-mail

Resumo rápido:


Altere a configuração da sua conta para usar a porta de envio 587 (STARTTLS) ou 465 (SSL/TLS), garantindo que a criptografia esteja ativada.

Passo a passo para configurar no Outlook (Windows):

  1. Acesse Arquivo > Configurações de Conta > Conta de E-mail > Alterar.

  2. Clique em Mais Configurações > Avançado.

  3. Em "Servidor de saída (SMTP)":

    • Configure a porta como 587.

    • Selecione STARTTLS como tipo de criptografia.

    • Como alternativa, use a porta 465 com SSL/TLS.

  4. Garanta que a opção "Servidor requer autenticação" esteja ativada.

  5. Clique em OK, Avançar e Concluir.

Se estiver usando Thunderbird, Apple Mail ou e-mail no celular, procure pelas configurações de "Porta SMTP" e ajuste conforme acima.


Boas práticas daqui para frente

  • Sempre use as portas 587 ou 465 com criptografia ativada (STARTTLS ou SSL/TLS).

  • Mantenha seus aplicativos de e-mail atualizados para evitar incompatibilidades.

  • Antes de viajar ou mudar de rede, teste o envio de e-mails para evitar bloqueios de portas.


Precisa de ajuda?

Se precisar de suporte para reconfigurar seus dispositivos, abrir um chamado na Central de Suporte pode ser a melhor opção.
Temos planos de ajuste assistido para empresas e equipes que desejam garantir a continuidade da comunicação.


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